客户服务

腕表保养或维修服务:

  • 自购买日起一年内,在正常的使用情况下,腕表的电池可获一年保用。
  • 在正常的使用情况下,由于本公司产品的材料及加工上的质量问题所造成的问题,尺度公司判断后,将按情况提供维修或更换(相同产品的更换或同类产品的更换)服务。
  • 任何维修服务,须以亲身或邮寄的方式,把购买本公司产品的票据以及能够证明购买日期的凭证连同有关产品一并送递至Esaguage品牌维修中心。
  • 凡属于保修范围内的修理服务,本公司将不另收取零件费和维修费。
  • 为了避免运送途中的损坏或遗失,本公司建议以附带保险的挂号方式邮寄,并确保邮包妥善包装。一切因邮寄而衍生的损毁或遗失,本公司概不负责亦不会作出任何赔偿。

腕表防水功能:

3ATM 30米水深内防水 防水功能适用于日常生活
10ATM 100米水深内防水 适用于日常生活防水
20ATM 200米水深内防水 适用于高冲击力的运动或潜游等个别潜水活动
100ATM 1,000米水深内防水 适用于潜游和水肺潜水

防水程度可参考腕表底盖所显示的资料。

注意事项:

  • 在咸水游泳或潜水后,请以自来水清洗腕表。
  • 氯水,香水或喷发胶可损害防水功能,如有接触,请务必尽快清洗。
  • 洗澡或桑拿时,请勿佩戴防水腕表。
  • 避免佩戴有皮革配件的腕表游泳。